Par : Jennifer
Le manteau n’était pas retiré hier. Je relance les collègues. Bonne journée
View ArticlePar : ZigZag
Oui enfin entre « attendre pas assez longtemps » et « attendre trop longtemps », il y a « être à l’heure pour que le temps de stationnement soit dans les marges ». Pas besoin d’être hypocrite pour ça....
View ArticlePar : Jennifer
JVM, Je comprends que votre patience à ses limites. J’ai bien fait un retour à mes collègues sur les changement de voie en dernière minute : prévenir le plus rapidement possible par annonce de ce...
View ArticlePar : Jennifer
Bonjour Piou73, Merci pour ce retour quand bien même un peu cynique un peu positif tout de même
View ArticlePar : Arnaud C.
Piou73 : ça c’est juste parce que vous avez pris le train aux bonnes heures (il en reste ?!). Car hier, en fin de matinée, ça a encore été un joyeux bazar (je reste poli pour éviter d’être censuré) sur...
View ArticlePar : Jennifer
Ah que voulez-vous je répondrai chacun voit midi à sa porte, ou l’herbe pousse toujours plus verte chez les autres… Je peux comprendre en même temps avec le rythme de vie que nous menons les uns et les...
View ArticlePar : Jennifer
Bonjour ZigZag, D’accord avec être à l’heure ce serait parfait sauf que Paulo nous l’explique souvent St Cloud est un secteur particulier, la L3 est conjointe avec la A … L’offre telle qu’elle existe...
View ArticlePar : Jennifer
Arnaud C., J’étais sincèrement ravie de voir que ça ne se passe pas « mal » pour tout le monde. Et vu le nombre de commentaires à lire par jour, et je ne fais pas que cela, je me renseigne pour vous...
View ArticlePar : ZigZag
Vous êtes en train de dire qu’il est légitime de fermer les portes avant que les voyageurs ne soient montés. C’est une décision parfaitement rationnelle si l’objectif est d’optimiser le nombre...
View ArticlePar : MarmoTTE
Bonjour Vu ce matin. Il a vécu plusieurs semaines aux 4 vents, et il s’étiole comme peu de chagrin. Si on attend encore un peu, peut etre qu’il s’effilochera encore et disparaitra totalement. Au cas où...
View ArticlePar : Paulo Aquino
dès qu’il est possible de dévier un train pour permettre un stationnement prolongé ne serait-ce que de 20s, on le fait. le problème est celui, effectivement, de transporter des voyageurs d’une point A...
View ArticlePar : Mimi1961
1 fois de plus le train de 16h37 de Cergy préfecture pour Houilles est supprimé. Aucune annonce même inaudible de faite. Bref la routine
View ArticlePar : Jennifer
Je relance, je relance, le manteau est toujours là… Visiblement les équipes sont mobilisées sur un autre secteur mais dès que possible, il s’en occuperont.
View ArticlePar : Malo92
oui,enfin , quand on en vient à signaler les trains qui circulent exceptionnellement à l’heure c’est quand même qu’il y a quelque chose de pourri au royaume de la Ligne L, ne vous en déplaise. A quand...
View ArticlePar : Jennifer
Malo92, Je viens d’avoir à l’instant le service clientèle, il n’est pas prévu pour l’heure de dédommagement. Vous pouvez formuler votre réclamation en ligne sur le site Transilien.com.
View ArticlePar : Magenta
Nous commentons chaque jour la situation catastrophique de cette ligne. Nous n’avons droit qu’à de vagues réponses de Jennifer ( pourquoi juste un prénom, la SNCF ne serait elle pas un peu sexiste?). A...
View ArticlePar : GLF
Ce matin, le 8H19 au départ de Versailles Rive Droite est bien entré en gare, mais il est parti à vide, train supprimé, tellement normal qu’il n’y a pas besoin d’alerte sur les appli! Tellement normal...
View ArticlePar : Jennifer
Magenta, Tout d’abord, je tiens à m’excuser si je vous ai froissé par ma réponse, ce n’était pas mon intention. Votre commentaire m’interpelle, vos remarques sont pertinentes. Les trains en panne, le...
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